Training / Trainings-Seminar Erfolgreich Dialoge führen

Hitzige Debatten, verhärtete Fronten oder unsachliche Kritik gehören im Engagement oft zum Alltag. Dieser Webtalk vermittelt Ihnen das Werkzeug, um auch in festgefahrenen oder emotional aufgeladenen Situationen gesprächsfähig zu bleiben. Sie lernen Deeskalationsstrategien, aktives Zuhören und den gezielten Einsatz von Fragetechniken kennen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eigene Grenzen wertschätzend, aber bestimmt aufzeigen und den Fokus zurück auf eine konstruktive Sachebene lenken. Verwandeln Sie schwierige Konfrontationen in ergebnisorientierte Dialoge auf Augenhöhe.